Datenschutzerklärung

Letzte Änderung: 11. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website myburgas.com („die Website“), für die Web-Apps der Website — „MyBurgas Go“ für den Nahverkehr (myburgas.com/transit) und „Züge von und nach Burgas“ (myburgas.com/bdz) — sowie für die mobile Android-App MyBurgas GO. „Wir“ und „uns“ bezeichnen den unten genannten Verantwortlichen.

Hier erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern, wer sie erhält und welche Rechte Sie haben. Die Abschnitte zu Cookies, Werbung, Google Analytics, Stay22 und Booking.com/CJ gelten nur für die Website und die Web-Apps; die mobile App wird in einem eigenen Abschnitt beschrieben. Wenn Sie der Ansicht sind, dass diese Datenschutzerklärung nicht eingehalten wurde, schreiben Sie uns unter contact@myburgas.com.

Aufgrund der Art und des Umfangs der verarbeiteten Daten sind wir nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, und haben auch keinen bestellt. In allen Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten können Sie sich unter contact@myburgas.com an uns wenden.

Verantwortlicher: MyBurgas.com, Burgas, Bulgarien. E-Mail für alle Fragen zu personenbezogenen Daten: contact@myburgas.com.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

  • Technische Daten und Nutzungsdaten — IP-Adresse, Typ und Version des Browsers, Betriebssystem, Sprache, Gerätetyp, verweisende Seite (die Seite, von der Sie kommen), die von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie der aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standort auf Stadt-/Länderebene.
  • Geräte-/Browser-Kennungen — gespeichert über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt zu Cookies).
  • Daten aus Serverprotokollen — von der Hosting-Infrastruktur automatisch erzeugte Aufzeichnungen über die Anfragen an die Website (siehe „Serverprotokolle und Hosting“).
  • Freiwillig bereitgestellte Informationen — zum Beispiel, wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, einen Kommentar oder eine Rückmeldung hinterlassen, sofern eine solche Funktion aktiv ist. Dies kann den Namen, die E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.
  • Genauer Standort — nur, wenn Sie ihn anfordern — in den Web-Apps und in der mobilen App, wenn Sie auf eine Standort-Schaltfläche tippen (Haltestellen in der Nähe, „Mein Standort“, der nächstgelegene Bahnhof). Wie er verwendet wird, ist in den Abschnitten zu den Apps weiter unten beschrieben.

Wir erheben wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Daten über Gesundheit, ethnische Herkunft oder politische Ansichten) und bitten Sie, uns solche Daten nicht zu übermitteln.

Die Web-Apps: MyBurgas Go (/transit) und „Züge von und nach Burgas“ (/bdz)

Standort. MyBurgas Go verwendet den Standort Ihres Geräts erst, nachdem Sie auf eine Schaltfläche getippt haben. Für Haltestellen in der Nähe und für eine Route ab „Mein Standort“ werden die Koordinaten, auf etwa 11 Meter gerundet, als Teil der Anfrage an unseren Server api.myburgas.com gesendet. Der letzte Standort wird im Browser gespeichert (sessionStorage, auf etwa 110 Meter gerundet), bis Sie den Tab schließen.

Die Zug-App (/bdz) verwendet Ihren Standort nur, wenn Sie es verlangen. Sucht die Reiseplanung den nächstgelegenen Bahnhof, werden die Koordinaten an unseren Server apibdz.myburgas.com gesendet. Die Schaltfläche „Mein Standort“ auf der Karte zeigt nur an, wo Sie sind: Die Position bleibt im Browser (sessionStorage), bis Sie den Tab schließen, und wird nirgendwohin gesendet.

Die Seitenadresse. Auf der Karte oder über die Adresssuche gewählte Start- und Zielpunkte einer Route werden Teil der Seitenadresse und erscheinen daher in den Serverprotokollen von myburgas.com (siehe „Serverprotokolle und Hosting“). Der Text, den Sie in „Von“ und „Nach“ eingeben, wird außerdem an unseren Adressserver geo.myburgas.com gesendet — ohne Ihren Standort.

Auf dem Gerät. Favoriten-Haltestellen und -Linien, letzte Suchen, Einstellungen, heruntergeladene Fahrpläne und Kartenkacheln werden nur im Browser gespeichert (localStorage, sessionStorage, IndexedDB und der Cache der App) und nirgendwohin gesendet. Mit „Gespeicherte Daten löschen“ in den Einstellungen wird all dies gelöscht.

Die Android-App. In Chrome für Android prüft die Seite ausschließlich auf dem Gerät, ob die App MyBurgas GO installiert ist, damit sie Ihnen keine zweite Installation anbietet. Das Ergebnis wird nirgendwohin gesendet. Cookies und Google Analytics sind in den Web-Apps dieselben wie auf der Website und richten sich nach Ihrer Auswahl im Zustimmungsbanner.

Die mobile App MyBurgas GO (Android)

Was die App tut. MyBurgas GO zeigt Fahrpläne, Abfahrten in Echtzeit und eine Live-Karte der Fahrzeuge und bietet eine Routenplanung für den Nahverkehr in Burgas. Es gibt keine Benutzerkonten und keine Registrierung, und die App fragt nie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer. Sie enthält keine Werbung, keine Analysetools und kein Tracking.

Was die Server erhalten. Die App verbindet sich ausschließlich mit unseren beiden Servern: api.myburgas.com (Fahrpläne, Echtzeitdaten, Meldungen und Routenplanung) und geo.myburgas.com (Adresssuche). Bei jeder Anfrage erhält der Server die IP-Adresse des Telefons, den Zeitpunkt der Anfrage, die App-Version und die für die Antwort benötigten Angaben: Nummern von Haltestellen, Linien und Fahrten.

Haltestellen in der Nähe. Das Telefon ermittelt die nächstgelegenen Haltestellen selbst und sendet nur deren Nummern. Die Nummern zeigen ungefähr, wo Sie sich befinden; Ihr Standort selbst wird jedoch nicht gesendet.

Adresssuche. Wenn Sie in die Felder „From“ und „To“ tippen (ab 3 Zeichen), werden der eingegebene Text und die Sprache der App an geo.myburgas.com gesendet, um Adressen und Orte in Burgas zu finden. Die Suche erfolgt immer im selben Gebiet rund um Burgas, und Ihr Standort wird nie dorthin gesendet. Haltestellen werden auf dem Telefon selbst gesucht; für Text, der wie ein Haltestellencode aussieht, wird daher nichts gesendet.

Routenplanung. Start- und Zielpunkt werden, auf etwa 11 Meter gerundet, zusammen mit dem Namen des jeweiligen Ortes gesendet. Wenn Sie „My location“ als Start oder Ziel wählen, ist dieser Punkt Ihr Standort.

App-Einstellungen. Bei jedem Start der App — auch wenn sie im Hintergrund gestartet wird, um die Meldungen zu Ihren gespeicherten Haltestellen und Linien zu prüfen (etwa alle 30 Minuten, solange diese Meldungen eingeschaltet sind) — und danach höchstens einmal alle 6 Stunden lädt die App eine kleine Einstellungsdatei von api.myburgas.com herunter; antwortet der Server nicht, versucht sie es einige Minuten später erneut. Diese Anfrage enthält nur die App-Version.

Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten diese Daten, um die von Ihnen gestellte Anfrage zu beantworten (Fahrplan, Abfahrten, Route) und um den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten — berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie lange sie gespeichert werden. Die Server speichern den Inhalt der Anfragen (die Nummern, Punkte und Namen der Route sowie den Suchtext) nicht — sie verwenden ihn nur, um zu antworten. Die Aufzeichnungen der Webserver enthalten die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Adresse, den Code und die Größe der Antwort, die verweisende Seite sowie die Kennung der App (ihren Namen und ihre Version) und werden innerhalb von 15 Tagen gelöscht; bei der Adresssuche wird die angeforderte Adresse ohne den eingegebenen Text aufgezeichnet. Die App speichert Ihren Standort nirgendwo.

Wer die Daten erhält. Es handelt sich um unsere beiden eigenen Server in Bulgarien, und die Daten aus den Anfragen verlassen den Europäischen Wirtschaftsraum nicht. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Standort auf dem Telefon. Die App fragt nur dann nach Zugriff auf Ihren Standort, wenn Sie eine Funktion nutzen, die ihn benötigt: Haltestellen in der Nähe, „My location“, die Standort-Schaltfläche der Karte oder der Fahrtassistent. Ihr Standort wird nie auf dem Telefon gespeichert, nie in Benachrichtigungen angezeigt und nur wie oben beschrieben gesendet. Der Fahrtassistent, den Sie selbst für eine bestimmte Fahrt starten, verwendet Ihren Standort, solange die Fahrt dauert; er arbeitet nur auf dem Telefon und beendet sich an Ihrer Haltestelle von selbst.

Was auf Ihrem Telefon bleibt. Ihre Einstellungen, gespeicherten Haltestellen und Linien, letzten Suchen (nie Ihr Standort; eine von Ihnen gewählte Adresse wird mit ihrem Namen und ihren Koordinaten gespeichert), Erinnerungen und heruntergeladenen Fahrpläne werden nur auf dem Gerät gespeichert. Einstellungen sowie gespeicherte Haltestellen und Linien können in die verschlüsselte Android-Sicherung (Android 9 und höher) oder in eine Übertragung auf ein neues Telefon einbezogen werden.

Löschen. „Delete all local data“ unter „Settings“ löscht alle Ihre Daten vom Telefon: die Einstellungen, gespeicherten Haltestellen und Linien, letzten Suchen, Erinnerungen und heruntergeladenen Fahrpläne. Nur die Kopie der integrierten Karte und die temporären Dateien der App bleiben erhalten; die Deinstallation entfernt auch diese. Eine Kopie in Ihrer Android-/Google-Sicherung wird auf diese Weise nicht gelöscht: Sie richtet sich nach den Sicherungseinstellungen Ihres Telefons und wird bei der nächsten Sicherung ersetzt. Um sie zu entfernen, löschen Sie die Sicherung in Ihrem Google-Konto oder in Android unter Einstellungen → Google → Sicherung.

Benachrichtigungen. Benachrichtigungen werden auf dem Telefon selbst erstellt: Fahrtassistent, Erinnerungen und Änderungen bei Ihren gespeicherten Haltestellen und Linien. Es gibt keinen Server für Benachrichtigungen. Für Änderungen lädt die App die allgemeine Liste der Meldungen herunter und gleicht sie auf dem Telefon ab, sodass Ihre gespeicherten Haltestellen und Linien nie gesendet werden.

Ihre Rechte sind im Abschnitt „Ihre Rechte“ beschrieben. Der Server ordnet Anfragen keiner bestimmten Person zu; geben Sie daher in Ihrem Antrag Datum, Uhrzeit und Ihre ungefähre IP-Adresse an, damit wir die Aufzeichnungen finden können.

Daten und Lizenz. Quelle: „Бургасбус“ ЕООД / Община Бургас · Daten: Община Бургас / „Бургасбус“ ЕООД · CC BY 4.0. Echtzeitdaten: „Бургасбус“ ЕООД. Die Karte stammt von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL); sie ist in die App integriert und wird nicht aus dem Internet geladen. Die Ergebnisse der Adresssuche sind ebenfalls Daten von OpenStreetMap. MyBurgas GO ist keine offizielle App der Gemeinde Burgas oder von Burgasbus.

Alter. Die App ist für Personen ab 13 Jahren bestimmt.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (einschließlich Web Beacons, Tracking-Pixel und lokaler Browserspeicherung) für die nachfolgend aufgeführten Zwecke. Wir unterteilen sie in drei Kategorien:

  • Erforderlich (unbedingt notwendig) — erforderlich für den grundlegenden Betrieb der Website, das Speichern Ihrer Einwilligungspräferenzen und die Sicherheit. Sie bedürfen keiner Einwilligung, da die Website ohne sie nicht funktionieren kann.
  • Analytics — helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen (siehe Google Analytics). Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.
  • Werbung — ermöglichen die Anzeige von Werbung, einschließlich personalisierter Werbung (siehe Google AdSense). Sie werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Beispielhafte Liste der verwendeten Cookies

Cookie Anbieter Kategorie Zweck Ungefähre Dauer
_ga, _ga_* Google Analytics Analytics Unterscheidung von Nutzern und Sitzungen bis zu ~2 Jahre
IDE, DSID Google (DoubleClick) Werbung Anzeige und Messung von Werbung, einschl. personalisierter Werbung bis zu ~13 Monate
NID / __Secure-* Google Werbung/funktional Speichern von Werbepräferenzen und -einstellungen variabel
mb_consent_v1 MyBurgas (myburgas.com) Erforderlich Speichern Ihrer Cookie-Auswahl (gespeichert im localStorage des Browsers) bis Sie es löschen
__cf_bm Stay22 (stay22.com) Partner Schutz vor automatisiertem Datenverkehr; wird von Stay22 nur gesetzt, wenn Sie die Buchungskarte auf den Hotelseiten oder in den Hotellisten laden ~30 Minuten
session22 Stay22 (www.stay22.com) Partner Sitzungskennung für die Buchungskarte; wird von Stay22 nur gesetzt, wenn Sie die Karte auf den Hotelseiten oder in den Hotellisten laden ~3 Tage
bkng Booking.com (booking.com) Partner Wird von Booking.com im Suchformular auf den Hotelseiten gesetzt; den Zweck bestimmt Booking.com bis zu ~13 Monate
— CJ (lduhtrp.net, ftjcfx.com, awltovhc.com, tqlkg.com, yceml.net) Partner Zählung der Anzeigen der Affiliate-Links auf den Hotelseiten und in der polnischen Version der Flughafenseite — ein 1×1 Pixel großes Bild oder ein Banner, kein Cookie wird nicht auf Ihrem Gerät gespeichert

Die Speicherdauern sind ungefähre Angaben und werden vom jeweiligen Anbieter festgelegt; sie können sich ändern. Welche Cookies Sie konkret sehen, hängt davon ab, welchen Kategorien Sie zugestimmt haben. Werbe-Cookies (z. B. von Google) werden erst gesetzt, wenn auf der Website Werbung angezeigt wird. Wir empfehlen, die tatsächliche Liste regelmäßig mit einem Tool zum Scannen von Cookies zu überprüfen.

Verwaltung der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im unteren Bereich jeder Seite erteilen, ändern oder widerrufen. Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und löschen; bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen kann.

Werbung über Google AdSense

Die Website verwendet Google AdSense zur Anzeige von Werbung. Werbe-Cookies werden nur gesetzt, wenn auf der Website tatsächlich Werbung angezeigt wird, und nur nach Ihrer Einwilligung — solange keine Werbung angezeigt wird, werden keine Werbe-Cookies gesetzt. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google AdSense informieren wir Sie darüber, dass:

  • Drittanbieter, einschließlich Google, Cookies verwenden, um Werbung auf Grundlage früherer Besuche des Nutzers auf dieser Website oder auf anderen Websites anzuzeigen.
  • Die Verwendung von Werbe-Cookies durch Google es Google und seinen Partnern ermöglicht, Nutzern Werbung auf Grundlage ihrer Besuche auf dieser Website und/oder anderen Websites im Internet anzuzeigen.
  • Zur Anzeige und Messung von Werbung auch Web Beacons und Pixel verwendet werden können.
  • Nutzer können personalisierte Werbung deaktivieren, indem sie die Werbeeinstellungen von Google aufrufen. Alternativ können sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter für personalisierte Werbung unter www.aboutads.info/choices deaktivieren, und Nutzer in der EU zusätzlich unter Your Online Choices.
  • Neben Google können auch andere Drittanbieter und Werbenetzwerke Werbung auf der Website anzeigen. Diese sind im Abschnitt „Empfänger und Dritte“ weiter unten aufgeführt, zusammen mit Links zu ihren Richtlinien. Sie können die jeweiligen Websites aufrufen, um die Verwendung von Cookies für personalisierte Werbung zu deaktivieren, sofern der Anbieter diese Möglichkeit anbietet.

Mehr darüber, wie Google Daten von Websites und Anwendungen verwendet, die seine Dienste nutzen, können Sie unter policies.google.com/technologies/partner-sites nachlesen.

Google Analytics

Zur Analyse des Datenverkehrs verwenden wir Google Analytics — einen Dienst von Google. Dieser Dienst wird nur nach Ihrer Einwilligung in Analytics-Cookies geladen.

Stay22 — Buchungskarte auf den Hotelseiten und in den Hotellisten

Auf den Hotelseiten des Verzeichnisses und unter den Hotellisten für Burgas und die umliegenden Ferienorte gibt es eine Buchungskarte von Stay22 Inc. (Montreal, Kanada) — einem Partnerdienst, der Unterkünfte und Preise rund um das Hotel bzw. im jeweiligen Ort anzeigt. Wenn Sie auf der Karte ein Angebot wählen, gelangen Sie über die Website von Stay22 zur Buchungswebsite, und unsere Website kann eine Provision für eine Buchung erhalten.

Die Karte wird nicht automatisch geladen — sie erscheint erst, wenn Sie die Schaltfläche „Karte anzeigen“ drücken. Bis dahin sendet sie keine Anfrage an Stay22.

Wenn Sie die Karte laden, erhält Stay22 Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser, die Adresse unserer Website und — auf einer Hotelseite — welches Hotel Sie ansehen, und setzt auf seiner eigenen Domain zwei Cookies: __cf_bm zum Schutz vor automatisiertem Datenverkehr und session22, eine Sitzungskennung für die Karte. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Betrieb und Finanzierung der Website. Sie können auf das Laden der Karte verzichten, die Domain stay22.com in Ihrem Browser blockieren oder jederzeit über das Kontaktformular widersprechen. Früher wurde auf den meisten Seiten außerdem ein Skript von Stay22 geladen, das im lokalen Speicher Ihres Browsers Einträge wie sid22 und hip22 hinterlassen haben kann; die Website verwendet sie nicht mehr, und Sie können sie entfernen, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen.

Booking.com und CJ — Affiliate-Links

Auf den Hotelseiten des Verzeichnisses führen die Schaltfläche „Auf Booking.com buchen“ und das Suchformular von Booking.com unter der Karte über Affiliate-Links von CJ (Commission Junction), über die die Website eine Provision für eine Buchung erhalten kann. Zusammen mit der Seite werden das Skript des Formulars von Booking.com B.V. (die Domains booking.com und bstatic.com) und zwei 1×1 Pixel große Bilder von CJ (sogenannte Pixel) geladen, die zählen, wie oft die Links angezeigt werden. Das Formular selbst erscheint, wenn Sie bis dorthin scrollen, und Booking.com setzt darin das Cookie bkng. Bei diesen Anfragen erhalten Booking.com und CJ Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser, die Adresse unserer Website und welches Hotel Sie ansehen (jede Seite hat ihr eigenes Pixel); die Pixel von CJ setzen keine Cookies. Wenn Sie die Schaltfläche drücken oder im Formular suchen, gelangen Sie über die Website von CJ zu Booking.com; beide verarbeiten die Daten nach ihren eigenen Richtlinien.

In der polnischen Version der Flughafenseite stehen an zwei Stellen Affiliate-Links von CJ zur Fluggesellschaft LOT: der Textlink „Loty do Burgasu“ zu den LOT-Flügen nach Burgas und ein LOT-Banner. Zusammen mit der Seite werden das Bild des Banners (von den CJ-Domains ftjcfx.com und yceml.net) und ein 1×1 Pixel großes Bild von CJ geladen, die zählen, wie oft die Links angezeigt werden. Bei diesen Anfragen erhält CJ Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und die Adresse unserer Website; diese Bilder setzen keine Cookies. Wenn Sie auf den Link oder das Banner klicken, gelangen Sie über die Website von CJ zur Website von LOT; beide verarbeiten die Daten nach ihren eigenen Richtlinien.

Diese Anfragen warten nicht auf eine Cookie-Einwilligung: Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — Betrieb und Finanzierung der Website. Sie können jederzeit über das Kontaktformular widersprechen oder in Ihrem Browser die Domains booking.com und bstatic.com sowie die Domains von CJ (tkqlhce.com, anrdoezrs.net, jdoqocy.com, dpbolvw.net, kqzyfj.com, lduhtrp.net, ftjcfx.com, awltovhc.com, tqlkg.com, yceml.net) blockieren.

Schaltflächen „In Google Maps öffnen“ und „In Apple Maps öffnen“

Zur Vereinfachung bietet die Website Schaltflächen „In Google Maps öffnen“ und „In Apple Maps öffnen“ für bestimmte Standorte an. Diese Schaltflächen sind einfache Links — sie laden keine Inhalte von Google oder Apple auf unserer Website und übermitteln keine Daten an diese, solange Sie sie nicht anklicken. Wenn Sie sich entscheiden, einen Standort zu öffnen, leitet Sie der Link zur Anwendung oder Website von Google Maps oder Apple Maps weiter, wo jeweils die Datenschutzerklärung von Google bzw. die Datenschutzerklärung von Apple gelten. Die interaktiven Karten auf der Website selbst werden über Leaflet dargestellt, wie nachfolgend beschrieben.

Interaktive Karten (Leaflet)

Die interaktiven Karten auf der Website werden über Leaflet dargestellt — eine quelloffene Softwarebibliothek, die in Ihrem Browser ausgeführt wird. Die Kartenbilder („Kacheln“) wurden im Voraus heruntergeladen und werden auf unserem Server gespeichert. Beim Betrachten der Karten werden keine Anfragen an externe Server (zum Beispiel an Server von OpenSeaMap, OpenStreetMap oder einem anderen Kartenanbieter) gesendet und es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Die Anfragen nach Kartenbildern werden von unserem Server bedient und fallen in den Anwendungsbereich des Abschnitts „Serverprotokolle und Hosting“.

Die Kartendaten basieren auf den offenen Daten von OpenSeaMap und OpenStreetMap (© OpenSeaMap / OpenStreetMap contributors) und werden gemäß deren Lizenzen verwendet. Dies ist eine Frage des Urheberrechts und der Quellenangabe, nicht der Weitergabe personenbezogener Daten.

Open-Meteo

Für die Wettervorhersage verwenden wir den Dienst Open-Meteo. Zum Abrufen der Vorhersage kann ein ungefährer Standort übermittelt werden. Siehe die Nutzungsbedingungen von Open-Meteo.

Serverprotokolle und Hosting

Die Server von myburgas.com, api.myburgas.com, apibdz.myburgas.com und geo.myburgas.com protokollieren bei jeder Anfrage die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Adresse, den Code und die Größe der Antwort, die verweisende Seite sowie die Kennung des Browsers oder der App. Die Server von myburgas.com, api.myburgas.com und apibdz.myburgas.com protokollieren die angeforderte Adresse einschließlich ihrer Parameter, geo.myburgas.com ohne sie. Diese Aufzeichnungen werden auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Dienste verarbeitet und innerhalb von 15 Tagen automatisch gelöscht. Der Inhalt der Anfragen an die App-Server api.myburgas.com und apibdz.myburgas.com — zum Beispiel die Koordinaten für Haltestellen in der Nähe oder für eine Route — wird nirgendwo gespeichert: Die Server verwenden ihn nur, um zu antworten. Die Adresssuche von MyBurgas Go sendet den eingegebenen Text als Parameter der angeforderten Adresse an geo.myburgas.com; da dieser Server die Adresse ohne ihre Parameter protokolliert, wird der Text nicht gespeichert: Der Server verwendet ihn nur, um zu antworten.

Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung des Betriebs und der Inhalte der Website.
  • Zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Behebung technischer Probleme.
  • Zur Analyse des Datenverkehrs und des Verhaltens der Besucher (Google Analytics) — nur bei erteilter Einwilligung.
  • Zur Anzeige von Werbung, einschließlich personalisierter Werbung (Google AdSense) — nur bei erteilter Einwilligung.
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Kommentare oder Rückmeldungen.
  • Zur Anzeige der Buchungskarte und zur Zuordnung von Partnerbuchungen (Stay22) — auf Grundlage des berechtigten Interesses.
  • Zur Anzeige des Suchformulars von Booking.com auf den Hotelseiten und zur Zuordnung von Partnerbuchungen und -käufen über CJ auf diesen Seiten und in der polnischen Version der Flughafenseite — auf Grundlage des berechtigten Interesses.

Empfänger und Dritte

Wir geben Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter, die die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verarbeiten:

  • Google AdSense / Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC) — Werbung — Datenschutzerklärung · Wie Google Daten von Partnerseiten verwendet
  • Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) — Analyse des Datenverkehrs — Datenschutzerklärung
  • Open-Meteo — Wetterdaten — Nutzungsbedingungen
  • Hosting — die Website, die Web-Apps und die Server der Apps laufen auf unserem eigenen Server in Bulgarien; es gibt keinen externen Hosting-Anbieter.
  • Web3Forms (Backless Inc., USA) — Verarbeitung und Zustellung der Nachrichten aus dem Kontaktformular. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden der von Ihnen eingegebene Name, die E-Mail-Adresse und der Nachrichteninhalt an Web3Forms übermittelt, das sie an unsere E-Mail-Adresse weiterleitet. Diese Daten werden außerhalb der EU/des EWR verarbeitet — in den Vereinigten Staaten. Kontakt des Anbieters: info@web3forms.com · Datenschutzerklärung
  • Stay22 Inc. (Montreal, Kanada) — die Buchungskarte (auf den Hotelseiten und in den Hotellisten), die erst geladen wird, wenn Sie ihre Schaltfläche drücken — Datenschutzerklärung
  • Booking.com B.V. (Amsterdam, Niederlande) — das Suchformular für Unterkünfte auf den Hotelseiten — Datenschutzerklärung
  • CJ (Commission Junction; Verantwortlicher für die EU und das Vereinigte Königreich ist Epsilon International UK Ltd, London) — Affiliate-Links und Zählpixel auf den Hotelseiten und in der polnischen Version der Flughafenseite, die auch ein Banner zeigt. Laut der Datenschutzerklärung von CJ stehen seine Server in den USA, und Daten werden auf Grundlage von Standardvertragsklauseln in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt (darunter die USA und Indien). — Datenschutzerklärung
  • Apple Distribution International Ltd. (Cork, Irland; die Daten werden hauptsächlich von Apple Inc., USA, gespeichert) — das Postfach contact@myburgas.com (iCloud Mail): die Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular senden — Datenschutzerklärung

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten an zuständige Behörden offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Internationale Datenübermittlung

Einige der oben genannten Empfänger (zum Beispiel Google und Apple) sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums niedergelassen oder verarbeiten Daten außerhalb davon, unter anderem in den USA. In solchen Fällen ist die Übermittlung durch anerkannte Schutzmechanismen abgesichert, etwa durch den EU–US Data Privacy Framework und/oder durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls zusammen mit zusätzlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Google LLC ist nach dem EU–US Data Privacy Framework selbstzertifiziert; Apple übermittelt Daten auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

Speicherung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

  • Analytics-Daten — für den in Google Analytics konfigurierten Zeitraum (GA4 erlaubt für Standardprofile eine Einstellung von bis zu 14 Monaten).
  • Werbedaten — gemäß den Richtlinien und Fristen von Google.
  • Serverprotokolle — bis zu 15 Tage.
  • Korrespondenz und Rückmeldungen — solange es für die Bearbeitung der Anfrage und einen angemessenen Zeitraum danach erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen — zum Beispiel eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) und einen eingeschränkten Zugriff auf die Daten. Bitte beachten Sie, dass keine Methode der Übertragung oder Speicherung im Internet vollständig sicher ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

MyBurgas.com ist bestrebt, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um Sie vor Verlust, Missbrauch und Veränderung der unter unserer Kontrolle stehenden Informationen zu schützen. Leider gibt es keine Datenübertragung über das Internet und keine Datenspeicherung im System, für die eine 100%ige Sicherheit garantiert werden kann.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wenn Sie in Werbe-Cookies einwilligen, können Google und seine Partner Daten verarbeiten, unter anderem durch Profiling, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, wie in ihren Richtlinien beschrieben. Sie können dies über „Cookie-Einstellungen“ oder über die Werbeeinstellungen von Google ablehnen.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:

  • auf Auskunft über Ihre Daten und auf eine Kopie dieser Daten;
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • einer Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses zu widersprechen;
  • auf Übertragbarkeit der Daten, die wir auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten;
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (siehe „Verwaltung der Einwilligung“), ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns unter contact@myburgas.com. Sie haben außerdem das Recht, bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (www.cpdp.bg) Beschwerde einzulegen.

Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu externen Websites enthalten, die wir nicht kontrollieren. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für sie, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich mit deren Datenschutzerklärungen vertraut zu machen.

Kinder

Die Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Die Web-App MyBurgas Go und die mobile App MyBurgas GO sind für Personen ab 13 Jahren bestimmt.

Änderungen und Mitteilungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wenn wir die Datenschutzerklärung ändern, wird die überarbeitete Fassung auf der Website veröffentlicht, und wir ändern das Datum unter „Letzte Änderung“ am oberen Rand der Seite der Datenschutzerklärung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zur Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@myburgas.com.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie irgendwelche Fragen haben: contact@myburgas.com

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden bulgarischen Recht.