Gizlilik Politikası

Bu politika, myburgas.com web sitesi ("web sitesi"), sitenin web uygulamaları — toplu taşıma için "MyBurgas Go" (myburgas.com/transit) ve "Burgaz'dan ve Burgaz'a trenler" (myburgas.com/bdz) — ve Android için MyBurgas GO mobil uygulaması için geçerlidir. "Biz" ve "bize", aşağıda adı belirtilen veri sorumlusu anlamına gelir.

Burada hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlediğimizi, bunları ne kadar süre sakladığımızı, kimlere aktardığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklıyoruz. Çerezler, reklamlar, Google Analytics, Stay22 ve Booking.com/CJ ile ilgili bölümler yalnızca web sitesi ve web uygulamaları için geçerlidir; mobil uygulama ayrı bir bölümde ele alınmıştır. Bu politikaya uyulmadığını düşünüyorsanız bize contact@myburgas.com adresinden yazın.

İşlenen verilerin niteliği ve hacmi nedeniyle bir veri koruma görevlisi atamakla yükümlü değiliz ve böyle bir görevli atamadık. Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili tüm konularda bize contact@myburgas.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Veri sorumlusu: MyBurgas.com, Burgaz, Bulgaristan. Kişisel verilerle ilgili tüm konular için e-posta: contact@myburgas.com.

Hangi verileri topluyoruz

Şu veri kategorilerini topluyoruz:

• Teknik veriler ve kullanım verileri — IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, dil, cihaz türü, yönlendiren sayfa (geldiğiniz sayfa), ziyaret ettiğiniz sayfalar, erişim tarihi ve saati ve IP adresinden çıkarılan, şehir/ülke düzeyinde yaklaşık konum.
• Cihaz/tarayıcı tanımlayıcıları — çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla saklanır (bkz. çerezler bölümü).
• Sunucu günlüğü verileri — barındırma altyapısı tarafından otomatik olarak oluşturulan, siteye yapılan isteklere ilişkin kayıtlar (bkz. "Sunucu günlükleri ve barındırma").
• Gönüllü olarak sağlanan bilgiler — örneğin bize e-posta yazdığınızda, böyle bir işlev etkinse yorum ya da geri bildirim bıraktığınızda. Bu, adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızın içeriğini kapsayabilir.
• Tam konum — yalnızca siz istediğinizde — web uygulamalarında ve mobil uygulamada, bir konum düğmesine dokunduğunuzda (yakındaki duraklar, "Konumum", en yakın istasyon). Nasıl kullanıldığı aşağıdaki uygulama bölümlerinde açıklanmıştır.

Özel nitelikli kişisel verileri (örneğin sağlık, etnik köken, siyasi görüş verilerini) bilerek toplamıyoruz ve bize bu tür veriler göndermemenizi rica ediyoruz.

Web uygulamaları: MyBurgas Go (/transit) ve "Burgaz'dan ve Burgaz'a trenler" (/bdz)

Konum. MyBurgas Go, cihazınızın konumunu yalnızca siz bir düğmeye dokunduktan sonra kullanır. Yakındaki duraklar için ve başlangıç noktası "Konumum" olan bir güzergâh için, yaklaşık 11 metreye yuvarlanmış koordinatlar sorgunun bir parçası olarak api.myburgas.com sunucumuza gönderilir. Son konum, sekmeyi kapatana kadar tarayıcıda (sessionStorage, yaklaşık 110 metreye yuvarlanmış olarak) saklanır.

Tren uygulaması (/bdz) konumunuzu yalnızca siz istediğinizde kullanır. Planlayıcı en yakın istasyonu aradığında koordinatlar apibdz.myburgas.com sunucumuza gönderilir. Haritadaki "Konumum" düğmesi yalnızca nerede olduğunuzu gösterir: konum, sekmeyi kapatana kadar tarayıcıda (sessionStorage) saklanır ve hiçbir yere gönderilmez.

Sayfa adresi. Haritada ya da adres aramasında seçilen bir güzergâhın başlangıç ve bitiş noktaları sayfa adresinin bir parçası olur; bu nedenle myburgas.com'un sunucu günlüklerinde yer alır (bkz. "Sunucu günlükleri ve barındırma"). "Nereden" ve "Nereye" alanlarına yazdığınız metin adres sunucumuz geo.myburgas.com'a da gönderilir; konumunuz gönderilmez.

Cihazda. Favori duraklar ve hatlar, son aramalar, ayarlar, indirilen tarifeler ve harita karoları yalnızca tarayıcıda (localStorage, sessionStorage, IndexedDB ve uygulamanın önbelleği) saklanır ve hiçbir yere gönderilmez. Bunların tümü, Ayarlar'daki "Kaydedilenleri temizle" ile silinir.

Android uygulaması. Android'deki Chrome'da sayfa, size uygulamayı ikinci kez yüklemeyi önermemek için MyBurgas GO uygulamasının yüklü olup olmadığını yalnızca cihaz üzerinde kontrol eder. Yanıt hiçbir yere gönderilmez. Web uygulamalarındaki çerezler ve Google Analytics web sitesindekilerle aynıdır ve onay bandındaki seçiminize bağlıdır.

MyBurgas GO mobil uygulaması (Android)

Uygulamanın işlevi. MyBurgas GO, Burgaz'daki toplu taşıma için tarifeleri, gerçek zamanlı kalkışları, canlı araç haritasını ve güzergâh planlamayı sunar. Uygulamada hesap veya kayıt yoktur; adınızı, e-posta adresinizi ya da telefon numaranızı hiçbir zaman istemez. Reklam, analitik veya izleme içermez.

Sunucuların aldığı veriler. Uygulama yalnızca iki sunucumuza bağlanır: api.myburgas.com (tarifeler, gerçek zamanlı veriler, uyarılar ve güzergâh planlama) ve geo.myburgas.com (adres arama). Sunucu her istekte telefonun IP adresini, isteğin zamanını, uygulama sürümünü ve yanıt için gereken verileri alır: durak, hat ve sefer numaraları.

Yakındaki duraklar. En yakın durakları telefonun kendisi belirler ve yalnızca bu durakların numaralarını gönderir. Bu numaralar nerede olduğunuzu yaklaşık olarak gösterir, ancak konumunuzun kendisi gönderilmez.

Adres arama. "From" ve "To" alanlarına en az 3 karakter girdiğinizde, yazdığınız metin ve uygulamanın dili, Burgaz'daki adresleri ve yerleri bulmak için geo.myburgas.com sunucusuna gönderilir. Arama her zaman Burgaz çevresindeki aynı bölgeyi kapsar ve konumunuz bu sunucuya hiçbir zaman gönderilmez. Duraklar telefonun kendisinde aranır; bu nedenle durak koduna benzeyen bir metin için hiçbir şey gönderilmez.

Güzergâh planlama. Başlangıç ve bitiş noktaları, yaklaşık 11 metreye yuvarlanmış olarak, her yerin adıyla birlikte gönderilir. Başlangıç veya bitiş olarak "My location" seçeneğini seçerseniz bu nokta sizin konumunuzdur.

Uygulama ayarları. Uygulama her başlatıldığında — kaydettiğiniz duraklar ve hatlarla ilgili uyarıları kontrol etmek için arka planda başlatıldığı durumlar dahil (bu uyarılar açık olduğu sürece yaklaşık 30 dakikada bir) — ve sonrasında en fazla 6 saatte bir, api.myburgas.com sunucusundan küçük bir ayar dosyası indirir; sunucu yanıt vermezse birkaç dakika sonra yeniden dener. Bu istek yalnızca uygulama sürümünü içerir.

Hukuki dayanak. Bu verileri, yaptığınız isteği (tarife, kalkışlar, güzergâh) yanıtlamak ve hizmetin güvenli ve çalışır durumda kalmasını sağlamak için işliyoruz — meşru menfaat, GDPR md. 6/1-f.

Saklama süresi. Sunucular isteklerin içeriğini (güzergâhtaki numaralar, noktalar ve adlar ya da aradığınız metin) saklamaz — onu yalnızca yanıt vermek için kullanır. Web sunucularının kayıtlarında IP adresi, tarih ve saat, istenen adres, yanıt kodu ve boyutu, yönlendiren sayfa ve uygulama tanımlayıcısı (uygulamanın adı ve sürümü) bulunur ve bu kayıtlar 15 gün içinde silinir; adres aramasında istenen adres, yazdığınız metin olmadan kaydedilir. Uygulama konumunuzu hiçbir yerde saklamaz.

Verilerin alıcıları. Her iki sunucu da bize aittir ve Bulgaristan'da bulunur; isteklerdeki veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışına çıkmaz. Bu verileri satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü taraflara vermiyoruz.

Telefonda konum. Uygulama, konumunuza erişimi yalnızca buna ihtiyaç duyan bir özelliği kullandığınızda ister: yakındaki duraklar, "My location", haritadaki konum düğmesi veya yolculuk asistanı. Konumunuz telefona hiçbir zaman kaydedilmez, bildirimlerde gösterilmez ve yalnızca yukarıda açıklandığı şekilde gönderilir. Belirli bir sefer için kendiniz başlattığınız yolculuk asistanı, yolculuk sürdüğü sürece konumunuzu kullanır; yalnızca telefonda çalışır ve durağınızda kendiliğinden sona erer.

Telefonunuzda kalanlar. Ayarlarınız, kaydettiğiniz duraklar ve hatlar, son aramalar (konumunuz hiçbir zaman kaydedilmez; seçtiğiniz bir adres ise adı ve koordinatlarıyla birlikte saklanır), hatırlatıcılar ve indirilen tarifeler yalnızca cihazda saklanır. Ayarlarınız ve kaydettiğiniz duraklar ile hatlar, Android'in şifrelenmiş yedeğine (Android 9 ve üzeri) veya yeni bir telefona aktarıma dahil edilebilir.

Silme. "Settings" bölümündeki "Delete all local data", tüm verilerinizi telefondan siler: ayarlarınız, kaydettiğiniz duraklar ve hatlar, son aramalar, hatırlatıcılar ve indirilen tarifeler. Yalnızca yerleşik haritanın kopyası ve uygulamanın geçici dosyaları kalır; uygulamanın kaldırılması bunları da siler. Android/Google yedeğinizdeki bir kopya bu şekilde silinmez: telefonunuzun yedekleme ayarlarına göre yönetilir ve bir sonraki yedeklemede yenisiyle değiştirilir. Bu kopyayı kaldırmak için yedeği Google hesabınızdan ya da Android'de Ayarlar → Google → Yedekleme bölümünden silin.

Bildirimler. Bildirimler telefonun kendisinde oluşturulur: yolculuk asistanı, hatırlatıcılar ve kaydettiğiniz duraklar ile hatlardaki değişiklikler. Bildirim sunucusu yoktur. Değişiklikler için uygulama genel duyuru listesini indirir ve telefonda karşılaştırır; böylece kaydettiğiniz duraklar ve hatlar hiçbir yere gönderilmez.

Haklarınız "Haklarınız" bölümünde açıklanmıştır. Sunucu istekleri belirli bir kişiyle ilişkilendirmez; bu nedenle kayıtları bulabilmemiz için talebinizde tarihi, saati ve yaklaşık IP adresinizi belirtin.

Veriler ve lisans. Kaynak: „Бургасбус“ ЕООД / Община Бургас · Veriler: Община Бургас / „Бургасбус“ ЕООД · CC BY 4.0. Gerçek zamanlı veriler: „Бургасбус“ ЕООД. Harita OpenStreetMap'ten alınmıştır (© OpenStreetMap contributors, ODbL); uygulamaya yerleşiktir ve internetten yüklenmez. Adres arama sonuçları da OpenStreetMap verileridir. MyBurgas GO, Burgaz Belediyesi'nin veya Burgasbus şirketinin resmî uygulaması değildir.

Yaş. Uygulama 13 yaş ve üzerindeki kişilere yöneliktir.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Aşağıda sıralanan amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler (web işaretçileri/web beacons, izleme pikselleri ve tarayıcıda yerel depolama dahil) kullanıyoruz. Bunları üç kategoriye ayırıyoruz:

• Zorunlu (kesinlikle gerekli) — sitenin temel işleyişi, onay tercihlerinizin saklanması ve güvenlik için gereklidir. Bunlar onay gerektirmez, çünkü bunlar olmadan site çalışamaz.
• Analitik — ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (bkz. Google Analytics). Yalnızca sizin onayınızdan sonra yüklenir.
• Reklam — kişiselleştirilmiş olanlar dahil reklamların gösterilmesine olanak tanır (bkz. Google AdSense). Yalnızca sizin onayınızdan sonra yüklenir.

Kullanılan çerezlerin örnek listesi

Süreler yaklaşıktır ve ilgili sağlayıcı tarafından belirlenir; değişebilir. Gördüğünüz çerezlerin tam olarak hangileri olduğu, hangi kategorilere onay verdiğinize bağlıdır. Reklam çerezleri (örneğin Google'ınkiler) ancak sitede reklam gösterilmeye başlandığında yerleştirilir. Gerçek listeyi bir çerez tarama aracıyla düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Onay yönetimi

Onayınızı, her sayfanın alt kısmındaki "Çerez ayarları" bağlantısı üzerinden dilediğiniz zaman verebilir, değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilir ve silebilirsiniz; bazı çerezlerin engellenmesinin sitenin işlevselliğini etkileyebileceğini göz önünde bulundurun.

Google AdSense reklamları

Site, reklam göstermek için Google AdSense kullanır. Reklam çerezleri yalnızca sitede gerçekten reklam gösterildiğinde ve yalnızca sizin onayınızdan sonra yerleştirilir — reklam gösterimi başlayana kadar reklam çerezi yerleştirilmez. Google AdSense kullanımıyla ilgili olarak sizi şu konularda bilgilendiririz:

• Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, kullanıcının bu siteye veya diğer web sitelerine yaptığı önceki ziyaretlere dayalı reklamlar göstermek için çerez kullanır.
• Google'ın reklam çerezlerini kullanması, Google'ın ve iş ortaklarının kullanıcılara bu siteye ve/veya internetteki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere dayalı reklamlar göstermesine olanak tanır.
• Reklamların gösterilmesi ve ölçülmesi için web işaretçileri (web beacons) ve pikseller de kullanılabilir.
• Kullanıcılar, Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir. Alternatif olarak, üçüncü taraf sağlayıcıların kişiselleştirilmiş reklamlar için çerez kullanmasını www.aboutads.info/choices adresinden, AB'deki kullanıcılar ise ayrıca Your Online Choices adresinden devre dışı bırakabilir.
• Google dışında, sitede başka üçüncü taraf sağlayıcılar ve reklam ağları da reklam gösterebilir. Bunlar, aşağıdaki "Alıcılar ve üçüncü taraflar" bölümünde, politikalarına giden bağlantılarla birlikte yer alıyor. Sağlayıcı bu imkânı sunduğunda, kişiselleştirilmiş reklamlar için çerez kullanımını devre dışı bırakmak üzere ilgili siteleri ziyaret edebilirsiniz.

Google'ın, hizmetlerini kullanan sitelerden ve uygulamalardan gelen verileri nasıl kullandığı hakkında daha fazlasını policies.google.com/technologies/partner-sites adresinde okuyabilirsiniz.

Google Analytics

Trafiği analiz etmek için Google Analytics'i kullanıyoruz — Google'ın bir hizmeti. Bu hizmet yalnızca analitik çerezlere onay vermenizden sonra yüklenir.

• Google Analytics tarafından veri toplanmasını, Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisini yükleyerek ya da "Çerez ayarları" üzerinden analitik çerezleri reddederek engelleyebilirsiniz.
• Google tarafından yapılan veri işleme, Google Gizlilik Politikası ile düzenlenir.

Stay22 — otel sayfalarındaki rezervasyon haritası

Rehberdeki otel sayfalarında Stay22 Inc. (Montreal, Kanada) tarafından sağlanan bir rezervasyon haritası bulunur; bu, otelin çevresindeki konaklama seçeneklerini ve fiyatları gösteren bir iş ortaklığı hizmetidir. Haritada bir teklif seçerseniz Stay22'nin sitesi üzerinden rezervasyon sitesine geçersiniz ve sitemiz bir rezervasyondan komisyon kazanabilir.

Harita otomatik olarak yüklenmez — yalnızca "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda görünür. Siz yüklemediğiniz sürece Stay22'ye herhangi bir istek göndermez.

Haritayı yüklediğinizde Stay22, IP adresinizi, tarayıcınıza ilişkin bilgileri, sitemizin adresini ve hangi oteli görüntülediğinizi alır ve kendi alan adında iki çerez yerleştirir: otomatik trafiğe karşı koruma sağlayan __cf_bm ve harita oturumunun tanımlayıcısı olan session22. Bu verileri meşru menfaat temelinde işliyoruz (GDPR md. 6/1-f) — sitenin işletilmesi ve finansmanı. Haritayı yüklemeyebilir, tarayıcınızda stay22.com alan adını engelleyebilir veya iletişim formu aracılığıyla dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Daha önce sitenin çoğu sayfasında bir Stay22 betiği de yükleniyordu; bu betik, tarayıcınızın yerel deposunda sid22 ve hip22 gibi kayıtlar bırakmış olabilir. Site bu kayıtları artık kullanmıyor; tarayıcınızda bu sitenin verilerini temizleyerek bunları silebilirsiniz.

Booking.com ve CJ — iş ortaklığı bağlantıları

Rehberdeki otel sayfalarında "Booking.com'da rezervasyon yap" düğmesi ve haritanın altındaki Booking.com arama formu, sitenin bir rezervasyondan komisyon kazanabildiği CJ (Commission Junction) iş ortaklığı bağlantılarından geçer. Sayfayla birlikte Booking.com B.V.'nin form betiği (booking.com ve bstatic.com alan adları) ve bağlantıların gösterimlerini sayan, CJ'ye ait 1×1 piksel boyutunda iki görsel (piksel olarak adlandırılır) yüklenir. Formun kendisi siz ona kaydırdığınızda görünür ve Booking.com form içinde bkng çerezini yerleştirir. Bu isteklerle Booking.com ve CJ, IP adresinizi, tarayıcınıza ilişkin bilgileri, sitemizin adresini ve hangi oteli görüntülediğinizi (her sayfanın kendi pikseli vardır) alır; CJ'nin pikselleri çerez yerleştirmez. Düğmeye bastığınızda veya formda arama yaptığınızda CJ'nin sitesi üzerinden Booking.com'a geçersiniz; ikisi de verileri kendi politikalarına göre işler.

Havalimanı sayfasının Lehçe sürümünde, iki yerde, LOT havayolu şirketine giden CJ iş ortaklığı bağlantıları bulunur: LOT'un Burgaz uçuşlarına giden "Loty do Burgasu" metin bağlantısı ve bir LOT banner'ı. Sayfayla birlikte banner görseli (CJ'nin ftjcfx.com ve yceml.net alan adlarından) ve bağlantıların gösterimlerini sayan, CJ'ye ait 1×1 piksel boyutunda bir görsel yüklenir. Bu isteklerle CJ, IP adresinizi, tarayıcınıza ilişkin bilgileri ve sitemizin adresini alır; bu görseller çerez yerleştirmez. Bağlantıya veya banner'a tıkladığınızda CJ'nin sitesi üzerinden LOT'un sitesine geçersiniz; ikisi de verileri kendi politikalarına göre işler.

Bu istekler çerez onayını beklemez: verileri meşru menfaat temelinde işliyoruz (GDPR md. 6/1-f) — sitenin işletilmesi ve finansmanı. İletişim formu aracılığıyla dilediğiniz zaman itiraz edebilir veya tarayıcınızda booking.com ve bstatic.com alan adlarını ve CJ'nin alan adlarını (tkqlhce.com, anrdoezrs.net, jdoqocy.com, dpbolvw.net, kqzyfj.com, lduhtrp.net, ftjcfx.com, awltovhc.com, tqlkg.com, yceml.net) engelleyebilirsiniz.

"Google Haritalar'da aç" ve "Apple Haritalar'da aç" düğmeleri

Kolaylık sağlamak amacıyla site, belirli konumlar için "Google Haritalar'da aç" ve "Apple Haritalar'da aç" düğmeleri sunar. Bu düğmeler sıradan bağlantılardır — sitemize Google veya Apple içeriği yüklemez ve siz onlara tıklamadıkça veri göndermez. Bir konumu açmaya karar verirseniz bağlantı sizi Google Haritalar veya Apple Haritalar uygulamasına ya da web sitesine yönlendirir; orada sırasıyla Google Gizlilik Politikası ve Apple Gizlilik Politikası geçerlidir. Sitedeki etkileşimli haritaların kendisi, aşağıda açıklandığı gibi Leaflet ile görüntülenir.

Etkileşimli haritalar (Leaflet)

Sitedeki etkileşimli haritalar Leaflet ile görüntülenir — tarayıcınızda çalışan açık kaynaklı bir yazılım kütüphanesi. Harita görüntüleri ("karolar") önceden indirilip sunucumuzda saklanır. Haritalara bakarken dış sunuculara (örneğin OpenSeaMap, OpenStreetMap veya başka bir harita sağlayıcısının sunucularına) istek gönderilmez ve üçüncü taraflarla kişisel veri paylaşılmaz. Harita görüntüsü istekleri kendi sunucumuz tarafından karşılanır ve "Sunucu günlükleri ve barındırma" bölümünün kapsamına girer.

Harita verileri OpenSeaMap ve OpenStreetMap'in açık verilerine dayanır (© OpenSeaMap / OpenStreetMap contributors) ve bunların lisanslarına uygun olarak kullanılır. Bu, kişisel veri paylaşımı değil, telif hakkı ve kaynak gösterme meselesidir.

Open-Meteo

Hava tahmini için Open-Meteo hizmetini kullanıyoruz. Tahminin alınması için yaklaşık konum iletilebilir. Open-Meteo koşullarına bakın.

Sunucu günlükleri ve barındırma

myburgas.com, api.myburgas.com, apibdz.myburgas.com ve geo.myburgas.com sunucuları her istek için IP adresini, tarih ve saati, istenen adresi, yanıt kodunu ve boyutunu, yönlendiren sayfayı ve tarayıcı ya da uygulama tanımlayıcısını kaydeder. myburgas.com, api.myburgas.com ve apibdz.myburgas.com sunucuları istenen adresi parametreleriyle birlikte, geo.myburgas.com ise parametreleri olmadan kaydeder. Bu kayıtlar, hizmetlerin güvenliği ve istikrarlı çalışması yönündeki meşru menfaat temelinde işlenir ve 15 gün içinde otomatik olarak silinir. Uygulamaların api.myburgas.com ve apibdz.myburgas.com sunucularına yapılan isteklerin içeriği — örneğin yakındaki duraklar için ya da bir güzergâh için koordinatlar — hiçbir yerde saklanmaz: sunucular onu yalnızca yanıt vermek için kullanır. MyBurgas Go'nun adres araması, yazdığınız metni istenen adresin bir parametresi olarak geo.myburgas.com'a gönderir; bu sunucu adresi parametreleri olmadan kaydettiği için metin saklanmaz: sunucu onu yalnızca yanıt vermek için kullanır.

Verileri nasıl kullanıyoruz

Toplanan verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Sitenin işleyişini ve içeriğini sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları gidermek için.
• Trafiği ve ziyaretçi davranışını analiz etmek için (Google Analytics) — yalnızca onay verilmişse.
• Kişiselleştirilmiş olanlar dahil reklam göstermek için (Google AdSense) — yalnızca onay verilmişse.
• Sorularınıza, yorumlarınıza veya geri bildirimlerinize yanıt vermek için.
• Rezervasyon haritasını göstermek ve iş ortaklığı rezervasyonlarını ilişkilendirmek için (Stay22) — meşru menfaat temelinde.
• Otel sayfalarında Booking.com arama formunu göstermek ve otel sayfalarında ve havalimanı sayfasının Lehçe sürümünde CJ üzerinden iş ortaklığı rezervasyonlarını ve satın alımlarını ilişkilendirmek için — meşru menfaat temelinde.

Alıcılar ve üçüncü taraflar

Verileri, kendi gizlilik politikalarına uygun olarak veri işleyen şu alıcı kategorileriyle paylaşıyoruz:

• Google AdSense / Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC) — reklamlar — Gizlilik Politikası · Google, iş ortağı sitelerden gelen verileri nasıl kullanır
• Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) — trafik analizi — Gizlilik Politikası
• Open-Meteo — hava durumu verileri — Koşullar
• Barındırma — web sitesi, web uygulamaları ve uygulamaların sunucuları Bulgaristan'daki kendi sunucumuzda çalışır; harici bir barındırma sağlayıcısı yoktur.
• Web3Forms (Backless Inc., ABD) — iletişim formundan gelen mesajların işlenmesi ve iletilmesi. İletişim formu aracılığıyla bize yazdığınızda, girdiğiniz ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği, bunları e-postamıza ileten Web3Forms'a aktarılır. Veriler AB/AEA dışında — Amerika Birleşik Devletleri'nde — işlenir. Sağlayıcıyla iletişim: info@web3forms.com · Gizlilik Politikası
• Stay22 Inc. (Montreal, Kanada) — otel sayfalarındaki, yalnızca düğmesine bastığınızda yüklenen rezervasyon haritası — Gizlilik politikası
• Booking.com B.V. (Amsterdam, Hollanda) — otel sayfalarındaki konaklama arama formu — Gizlilik politikası
• CJ (Commission Junction; AB ve Birleşik Krallık için veri sorumlusu Epsilon International UK Ltd, Londra) — otel sayfalarındaki ve havalimanı sayfasının Lehçe sürümündeki iş ortaklığı bağlantıları ve sayım pikselleri; havalimanı sayfasının Lehçe sürümünde ayrıca bir banner bulunur. CJ'nin politikasına göre sunucuları Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve veriler standart sözleşme maddeleri temelinde AB/AEA dışına (Amerika Birleşik Devletleri ve Hindistan dahil) aktarılır. — Gizlilik politikası
• Apple Distribution International Ltd. (Cork, İrlanda; veriler esas olarak ABD'deki Apple Inc. tarafından saklanır) — contact@myburgas.com posta kutusu (iCloud Mail): bize e-postayla veya iletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar — Gizlilik Politikası

Kişisel verileri satmıyoruz. Kanunen gerekli olduğunda verileri yetkili makamlara açıklayabiliriz.

Uluslararası veri aktarımı

Yukarıdaki alıcıların bazıları (örneğin Google ve Apple) Avrupa Ekonomik Alanı dışında kuruludur ya da verileri bu alanın dışında, ABD dahil, işler. Bu tür durumlarda aktarım, AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU–US Data Privacy Framework) ve/veya Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddeleri gibi tanınmış koruma mekanizmalarıyla ve uygun olduğunda ek teknik ve organizasyonel önlemlerle güvence altına alınır. Google LLC, AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında kendi kendini sertifikalandırmıştır; Apple ise verileri standart sözleşme maddelerine dayanarak aktarır.

Verilerin saklanması

Kişisel verileri yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

• Analitik veriler — Google Analytics'te yapılandırılan süre boyunca (GA4, standart profiller için 14 aya kadar ayarlanmasına izin verir).
• Reklam verileri — Google'ın politikalarına ve sürelerine uygun olarak.
• Sunucu günlükleri — 15 güne kadar.
• Yazışmalar ve geri bildirimler — talebin işlenmesi için gerekli olduğu sürece ve sonrasında makul bir süre boyunca.

İlgili sürenin dolmasının ardından veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Veri güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz — örneğin şifreli bağlantı (HTTPS/TLS), verilere sınırlı erişim. İnternette hiçbir aktarım veya saklama yönteminin tamamen güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi göz önünde bulundurun.

MyBurgas.com, kontrolümüz altındaki bilgilerin kaybına, kötüye kullanılmasına ve değiştirilmesine karşı sizi korumak için makul güvenlik önlemleri almaya çalışır. Ne yazık ki internet üzerinden veri aktarımı veya sistemde veri saklama konusunda %100 güvenliğin garanti edilebileceği bir yöntem yoktur.

Otomatik karar verme ve profil çıkarma

Reklam çerezlerine onay verdiğinizde, Google ve iş ortakları, politikalarında açıklandığı şekilde size kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için profil çıkarma yoluyla da veri işleyebilir. Bunu "Çerez ayarları" üzerinden veya Google Reklam Ayarları üzerinden reddedebilirsiniz.

Haklarınız

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• verilerinize erişme ve bunların bir kopyasını alma;
• hatalı verilerin düzeltilmesini isteme;
• verilerinizin silinmesini isteme;
• işlemenin kısıtlanmasını isteme;
• meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme;
• onay veya sözleşme temelinde işlediğimiz veriler için veri taşınabilirliği;
• onayınızı, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin, dilediğiniz zaman geri çekme (bkz. "Onay yönetimi").

Haklarınızı kullanmak için bize contact@myburgas.com adresinden yazın. Bulgaristan Kişisel Verileri Koruma Komisyonu'na (www.cpdp.bg) şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Diğer web sitelerine bağlantılar

Site, kontrolümüz altında olmayan dış web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu politika söz konusu siteler için geçerli değildir ve bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Çocuklar

Web sitesi çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. MyBurgas Go web uygulaması ve MyBurgas GO mobil uygulaması 13 yaş ve üzerindeki kişilere yöneliktir.

Değişiklikler ve bildirimler

Gizlilik politikamızı dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Gizlilik politikasını değiştirirsek, gözden geçirilmiş politika web sitesinde yayımlanacak ve Gizlilik Politikası sayfasının üst kısmındaki "Son değişiklik" tarihini değiştireceğiz.

İletişim

Bu politikayla veya verilerinizi işleme şeklimizle ilgili sorularınız varsa contact@myburgas.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: contact@myburgas.com

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar, yürürlükteki Bulgar mevzuatına tabidir.